Antalya Dijital Pazarlama Ajansı: SEO, SEM ve Sosyal Medya Tek Yönetimde

Özet

Bu sayfa bir pazarlama paketini anlatıyor: arama motoru optimizasyonu, arama ve sosyal reklamları ile sosyal medya yönetiminin tek ekip tarafından, ortak bir bütçe ve ortak bir raporla yürütülmesi. Web sitesi, yazılım ve marka tasarımını da kapsayan tam hizmet ilişkisi için dijital ajans hizmetlerimize bakmanız daha doğru olur.

Aradaki fark şu: burada bir şey inşa etmiyoruz, mevcut varlıklarınızdan talep üretiyoruz.

Neden kanalları ayrı ajanslara dağıtmamalı

Üç ayrı tedarikçiyle çalışan bir işletmenin karşılaştığı sorun, hizmet kalitesi değil, sınır çizgisi. Reklam ajansı marka aramalarından gelen dönüşümleri kendi raporuna yazar, SEO ajansı aynı trafiği organik başarı sayar, sosyal medya ekibi de yönlendirdiği kullanıcıların ne yaptığını göremez. Sonuçta üç rapor toplandığında, gerçek satış sayısının iki katı bir tablo çıkar.

İkinci sorun bütçe. Bir anahtar kelimede organik olarak ilk sıradaysanız, aynı kelimeye reklam vermek çoğu durumda gereksizdir; bazı durumlarda ise rakip reklam verdiği için zorunludur. Bu kararı verebilmek için iki kanalın verisinin aynı masada olması gerekir.

Üçüncüsü mesaj tutarlılığı. Sosyal medyada duyurulan kampanyanın açılış sayfası hazır değilse, reklam bütçesi boşa gider. Bunlar teorik riskler değil, ayrı ekiplerle çalışan işletmelerde düzenli olarak gördüğümüz durumlar.

Neler dahil

Paket, üç kanalın koordineli yönetimini kapsıyor. Her kanalın kendi detay sayfası var; burada hepsini baştan anlatmak yerine hangi kanalın ne işe yaradığını ve ne zaman öne çıktığını özetliyoruz.

Kanal	Ne işe yarar	Ne zaman öne çıkar	Detay
Arama motoru optimizasyonu	Var olan talebi ücretsiz yakalar, etkisi birikimlidir	Uzun vadeli, sezon öncesi hazırlıkta	SEO hizmetleri
Arama ve alışveriş reklamları	Talebi anında yakalar, kapatınca durur	Yeni ürün, sezon başı, stok eritme	Reklam yönetimi
Sosyal medya ve içerik	Talep olmayan yerde talep üretir, markayı tanıtır	Bilinirlik düşükken, görsel ürünlerde	Sosyal medya yönetimi

Antalya özelinde yerel arama ve harita paketi ayrı bir uzmanlık alanı; bu iş Antalya SEO çalışmasının kapsamına giriyor.

Kanal dağılımı kararı

Bütçeyi kanallara bölerken kullandığımız çerçeve basit. Talep zaten varsa ve arama hacmi ölçülebiliyorsa, ağırlık aramaya gider. Ürün yeni veya kategori tanınmıyorsa, önce sosyal ve içerik tarafına yatırım yapılır; kanal seçiminde Instagram ve TikTok arasındaki fark belirleyici olur. İşletmenin nakit döngüsü kısa vadeli sonuç gerektiriyorsa reklam payı artar, çünkü SEO’nun getirisi ay değil çeyrek ölçeğinde gelir.

Bu dağılım sabit değil. Sezonu olan işletmelerde reklam payı Nisan-Ekim arasında yükselir, kış aylarında içerik ve teknik çalışmaya kayar.

Ortak raporlama kurulumu

Raporlamanın kurulması, işin ilk ayında yapılan ve en az ilgi çeken ama en çok fark yaratan kısmıdır. Şunları kuruyoruz:

• Tek bir dönüşüm tanımı. Neyin dönüşüm sayıldığına baştan karar verilir: form gönderimi, telefon araması, WhatsApp tıklaması, rezervasyon tamamlama. Tanım kanaldan kanala değişmez.
• UTM standardı. Tüm kanallarda aynı etiketleme kuralı kullanılır, aksi halde raporda aynı kampanya beş satıra bölünür.
• Telefon aramalarının ölçümü. Antalya’da hizmet işletmelerinde dönüşümün önemli bölümü telefonla geliyor. Tıklanabilir numara olayları ve kaynak takibi kurulmazsa, çalışan kanal raporda görünmez.
• Kanalların çakışmasının ayrıştırılması. Marka aramaları ayrı segmentte tutulur; aksi halde reklam raporu, aslında sizi zaten tanıyan kullanıcıları yeni müşteri gibi gösterir.
• Tek aylık rapor. Üç ayrı panel yerine tek bir tabloda kanal maliyeti, dönüşüm sayısı ve dönüşüm başına maliyet.

Bütçe planlama

Yıllık bütçeyi aylara eşit bölmek, sezonu olan işletmeler için en yaygın hata. Bunun yerine talep eğrisine göre planlıyoruz ve iki kalemi ayrı tutuyoruz: medya harcaması (doğrudan Google ve Meta’ya ödediğiniz tutar) ile yönetim ücreti (ajans hizmet bedeli). Bu ikisinin karıştırılması, hem maliyet analizini hem de tedarikçi karşılaştırmasını imkânsız hale getiriyor. Medya tarafında beklenecek tıklama maliyetleri için Antalya’daki Google reklam maliyetlerine bakmak gerekiyor.

Ayrıca her kampanyanın bir öğrenme dönemi var. Yeni açılan bir reklam hesabında ilk haftalar veri toplama dönemidir; o dönemin performansına bakıp kampanyayı kapatmak, bütçeyi de öğrenilmiş veriyi de çöpe atmak demektir.

Nasıl çalışıyoruz

Birinci ay: ölçüm ve envanter. Mevcut hesaplar bağlanır, dönüşüm tanımları netleşir, etiketleme standardı kurulur. Geçmiş veriler taranır ve hangi kanalın gerçekte ne getirdiği çıkarılır. Bu ayın sonunda elinizde bir kanal dağılımı önerisi ve öncelik listesi olur.

İkinci aydan itibaren: aylık döngü. Ayın başında plan, ay boyunca uygulama ve haftalık kontrol, ay sonunda tek rapor ve bir sonraki ayın kararları. Kampanya ölçeğinde değişiklikler ay içinde yapılır; stratejik yön değişikliği ay sonundaki değerlendirmede konuşulur.

Çeyreklik değerlendirme. Üç ayda bir kanal dağılımı yeniden gözden geçirilir. İşe yaramayan bir kanalı sürdürmenin savunması yoktur; böyle bir durumda bütçenin kaydırılmasını biz öneririz.

Sıralama veya belirli bir dönüşüm sayısı garantisi vermiyoruz. Reklam tarafında maliyetler rekabete göre değişiyor, organik tarafta ise Google’ın kendi ifadesiyle kimse birinci sıra garantisi veremez.

Fiyatlandırma nasıl belirlenir

Dijital pazarlama yönetiminde iki ayrı kalem var ve teklifte bunlar ayrı satırlarda gösteriliyor:

1. Medya harcaması. Google Ads ve Meta’ya ödenen tutar. Bu para reklam platformuna gider, ajansa değil. Doğrudan sizin kartınızdan veya faturanızdan çıkması, kontrolün sizde kalması açısından tercih ettiğimiz yöntem.
2. Yönetim ücreti. Ajansın hizmet bedeli. Aşağıdaki kalemlere göre değişir.

Değişken	Fiyatı nasıl etkiler
Yönetilen kanal sayısı	Tek kanal mı, üçü birden mi
Dil ve pazar sayısı	Her ek dil, ayrı kampanya yapısı ve ayrı içerik demek
İçerik üretim yükü	Görsel, video ve metin sizde mi, bizde mi
Kampanya karmaşıklığı	Tek hizmet mi, yüzlerce ürünlü katalog mu
Raporlama derinliği	Standart aylık rapor mu, CRM’e bağlı satış eşleştirmesi mi
Sezon yoğunluğu	Yıl boyu düz mü, altı ayda yoğunlaşan bir eğri mi

Ajans yönetim ücretini belirleyen kalemler, hizmet fiyatlarımızın genel çerçevesiyle aynı. Sabit paket fiyatı yayınlamıyoruz; kapsamı görmeden verilen rakam ya sizi ya bizi yanıltır.

Merak edilenler

Sadece reklam yönetimi alabilir miyiz? Evet. Kanalların tek elden yönetilmesini öneriyoruz ama zorunlu tutmuyoruz. Tek kanal ilişkisi için ilgili hizmet sayfasından ilerlemek daha hızlı olur.

Mevcut reklam hesaplarımız bizde kalır mı? Evet, kalması gerekir. Reklam hesabının, analiz mülkiyetinin ve işletme profilinin sizin adınıza açık olmasını şart koşuyoruz. Ajans değiştirdiğinizde geçmiş verinizi kaybetmemelisiniz.

Ne kadar sürede sonuç alırız? Reklam tarafında ilk veriler günler içinde gelir, ancak kampanyanın optimize olması birkaç haftayı bulur. Organik tarafta anlamlı hareket için genellikle üç ay ve üzeri gerekir. İkisini aynı takvimde değerlendirmek yanıltıcı olur.

Bütçemiz küçük, yine de üç kanalı birden yürütmeli miyiz? Hayır. Küçük bütçeyi üçe bölmek, hiçbir kanalda eşiği geçememek anlamına gelir. Bu durumda tek kanala odaklanıp sonuç aldıktan sonra genişletmek daha mantıklı.

Raporları kim hazırlıyor, otomatik mi? Veriler otomatik toplanıyor, yorum kısmı elle yazılıyor. Sayı listesinden ibaret bir panel, karar vermenize yardımcı olmuyor.

---

Kanallarınızın hangi noktada birbirini beslediğini, hangi noktada aynı işi iki kez yaptığını konuşmak isterseniz mevcut hesaplarınıza birlikte bakalım. +90 (242) 247 66 66 numarasını arayabilir veya iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.